Für einen unserer langjährigen Kunden im Bereich der Energieversorgung suchen wir Mitarbeiter/innen für unser Customer-Service-Center in Mülheim an der Ruhr. Hierbei ist sowohl eine Anstellung in Voll-, als auch in Teilzeit möglich.
Ihre Aufgaben:
Sie klären eigenverantwortlich, zeitnah und kundenorientiert Kundenanliegen, überwiegend auf dem schriftlichen Weg (ca. 80%, 20% telefonische Sachbearbeitung).
Sie beantworten Fragen von Interessenten, helfen bei Anfragen zu technischen Themen oder reagieren auf Reklamationen oder Beschwerden, ändern Kundendaten oder erfassen Zählerstände.
Ihr Profil:
Sie sind kommunikationsstark und können komplexe Sachverhalte verständlich erklären. Zudem sind Sie sicher in der neuen deutschen Rechtschreibung und haben erste Erfahrungen mit der Datenverarbeitung oder Datenbanken, sowie mit Outlook, Word und Excel.
Sie weisen eine hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität auf.
Die Arbeitszeiten im Projekt liegen im Sichtsystem Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 22:00 Uhr und samstags zwischen 07:00 und 17:00 Uhr
Erkennen Sie sich wieder? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In diesem Fall freuen wir uns bereits auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Bitte senden Sie uns diese bis zum 09.05.2012 per E-Mail zu: personal@tas-gruppe.de
Ihre Nachricht an uns
Sie möchten mehr Informationen, dann tragen Sie bitte kurz Ihre Kontaktdaten ein und teilen uns Ihr Anliegen mit. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
