Mitarbeiter/innen für den tel. Vertriebsservice gesucht! (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))
Herzlich Willkommen bei der TAS Toolbox GmbH!
Als 1. Adresse für erfolgreiche Mitarbeiterbetreuung, nachhaltigen Kundenservice und strategische Neukundengewinnung steht TAS für Markterfolge unserer Kunden und Mitarbeiter.
An diesem Leitsatz der TAS Unternehmensgruppe richten wir uns täglich aus. Dabei leben wir nach innen und außen unsere Werte, die wir gemeinsam als Unternehmenskultur fest verankert haben: Verantwortung, Wertschätzung, Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit und Ganzheitlichkeit.
Unser Kunde ist einer der führenden Spezialisten für Konsumentenkredite. Für diesen Kunden suchen wir am Standort Duisburg schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (m/w) im Bereich Vertriebsservice. Die Tätigkeit ist zunächst auf ein Jahr befristet, wobei jedoch die Option auf eine feste Übernahme durch den Kundenbetrieb ausdrücklich gegeben ist. Sie arbeiten in Vollzeit.
Ihre Aufgabe besteht in der Betreuung und Beratung der Kunden unseres Auftraggebers, mit dem Ziel, eine optimale Kundenzufriedenheit und damit auch Kundenbindung zu gewährleisten. Nach einer intensiven Einarbeitung nehmen Sie per Telefon Kontakt mit Kunden auf und bieten diesen Bankprodukte an. Zudem führen Sie Verkaufsgespräche inklusive dem Cross- und Up-Selling durch.
Voraussetzung für die Ausübung dieser Tätigkeit ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich, allgemeine Kenntnisse über den Handel und Banken, sowie Erfahrung in der Telefonie. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab. Der sichere Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen (MS-Office-Paket) ist für Sie selbstverständlich.
Ihre Arbeitszeiten liegen von Mo.-Fr. im Zeitfenster von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Wir garantieren Ihnen eine umfassende Einarbeitung in Ihrem Arbeits- und Kompetenzbereich. Sie bringen eine Arbeitsbereitschaft für zwei Samstage im Monat mit.
Falls wir mit dieser Stellenausschreibung Ihr Interesse geweckt haben sollten freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
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