Service-Agent Inbound (m/w) (VZ/TZ) (Kundendienstberater/in)
Die TAS ToolBox GmbH ist ein junges Unternehmen innerhalb der TAS Unternehmensgruppe. Seit über 25 Jahren gehören wir zu den führenden Diensteistern im Bereich Dialogmarketing. Innerhalb der TAS ToolBox haben wir unsere Kompetenz und Erfahrung rund um das Thema Personal gebündelt, d.h. wir beschäftigen uns mit ganzheitlichem Personalmangement im Bereich Training, Rekrutierung und Arbeitnehmerüberlassung.
Für einen unserer Kunden, einem namhaften Anbieter für Kommunikationsdienstleistungen und Fulfillment in Bochum – suchen wir Mitarbeiter/innen für das Customer-Care-Center, für die Beantwortung von Endkundenanfragen seitens lokalen und überregionalen Auftraggebern. Hierbei ist sowohl eine Anstellung in Voll-, als auch in Teilzeit möglich.
Ihre Aufgaben um Überblick:
- Annahme von telefonischen Servicegesprächen
- Beantwortung von Kundenanfragen (wie z.B. Rechnungsanfragen/Umzugsmeldung usw. per Telefon, E-Mail, FAX und Brief)
- Kaufmännische Bearbeitung von Rechnungen sowie Aufträgen
Ihr Profil:
- Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
- Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie weisen eine hohe Teamfähigkeit auf
- Sie besitzen gute Rechtschreibkenntnisse
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse
Erkennen Sie sich hierin wieder? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In diesem Fall freuen wir uns bereits auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
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